STS MCO - Management Commercial Opérationnel
Présentation
Le titulaire du STS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…).
Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire de ce STS remplit les missions suivantes :
Management de l'unité commerciale,
Gestion de la relation avec la clientèle,
Gestion et animation de l'offre de produits et de services
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale
Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité.
Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines qu’il anime.
Le contenu des études
Horaires hebdomadaires de cours dispensés au lycée :
1ère année 2ème année
Culture générale et expression 2h 2h
Langue vivante étrangère 3h 3h
Culture économique, juridique et managériale 4h 4h
Développement de la relation client et vente conseil 6h 5h
Animation et dynamisation de l'offre commerciale 5h 6h
Gestion opérationnelle 4h 4h
Management de l'équipe commerciale 4h 4h
Les stages
Le stage en milieu professionnel est obligatoire. Sa durée est de 14 semaines, fractionnée sur deux ans. Il a lieu dans une ou deux unités commerciales proposant des biens et/ou services à une clientèle de particuliers ou professionnels. Il permet à l’étudiant d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer sa connaissance du milieu professionnel et de l’emploi.
Les débouchés
Les lauréats du STS MCO entrent le plus souvent dans la vie active et exercent leur activité essentiellement dans :
- Des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés,
- Des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier,
location, communication, transport…,
- Des unités commerciales d’entreprises de production,
- Des entreprises de commerce électronique.
Différentes poursuites d’études s’offrent également aux titulaires d’un STS MCO
Entrée sur concours (bac +2) dans des écoles de commerce et de gestion,
Inscription en licence professionnelle ou dans des écoles dites de « métier »,
Inscription en licence classique.
Nos résultats (MUC)
Session 2020 : 96.4%
Session 2019 : 83.9%
Session 2018: 100%
Session 2017 : 97 %
Session 2016 : 68 %
Session 2015 : 80 %
Session 2014 : 73 %
Session 2013 : 80 %
"En 2010, 2011 et 2013, un étudiant du lycée Boulloche a obtenu le Trophée de l'excellence, trophée remis aux treize meilleurs lauréats de l'académie"
Modalités d'admission et d'inscription
Conformément à la procédure applicable à toute poursuite d’études dans l’enseignement supérieur, vous devez saisir vos vœux sur le site ParcourSup :
Si vous avez accepté votre proposition d'admission au lycée André Boulloche, à l'issue des procédures ParcourSup, vous devrez procéder à votre inscription administrative et pédagogique en suivant les consignes données sur notre site internet.